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      据美国某研究机构的报告称，本周美国的网上零售消费额有所上涨。上根据其2011年第二季度的研究显示，电子商务支出较去年同期增长了14％，达到375多亿美元。 　　据该研究机构称，这一增长在很大程度上归因于网上购物者整体数量的增加。在第二季度，70％的网上消费者在网上至少有过一次购物体验，较去年同期增长了16％。但是，人们可能会猜想，他们的营销方式是否对购买决策有一定的影响作用。数字营销人员的实践经验很丰富，虽然与消费者建立并维持一种长期的关系要花费很多的时间和精力，但成功做到这一点的营销人员们却为我们提供了很多启发。秘密就在于：要准确地知道如何让消费者点击那些按钮......从而让他们点击你的购买按钮。 　　提醒他们为什么他们会喜爱你的品牌 　　作为一个网上零售商，最好的策略就是设身处地为自己的目标消费者着想（尤其是当消费者对你的产品感兴趣时）。她要么清楚地知道自己想要什么，要么知道自己想去哪里逛；无论如何，她的态度都有利于你的活动开展，如果你想要开展个性化的重新定位活动的话。那么你要将自己的活动展现在她面前。给她一些空间，即使她没有购买产品就离开你的网站。然后提醒她，她到底是多么喜爱你所提供的产品。如果产品足够吸引人的话，重新定位可以帮助任何类型的营销人员，从冲动型产品，如鞋子，到需要考虑的产品，如汽车和计算机硬件等。有时，只需一组“本来该如何”的图片就能达到目的。 　　这一策略即，当提到某一类产品时，就能立即让消费者再次想到自己的品牌（或产品），然后开启品牌与消费者之间并未开始的关系。但总会有一些潜在的干扰因素令你的目标消费者对定向显示广告反感，从而不再中意你的产品。为了避免这种潜在的缺陷，向消费者解释这一重新定位显示广告，允许他们选择退出（像Zappos.com一样），并且使用频率上限来控制曝光的次数。 　　一定不要忘记“回访” 　　让我们想象一下，消费者把各个网站逛了个遍，然后在你的网站上购买了某产品。你希望能保持这一买卖关系，但最后的问题在于，多久对她进行回访，回访的时候你要说些什么，这些问题一直困扰着你。但有一点是肯定的，那就是你必须回访。 　　在网终零售营销领域，回访往往采取电子邮件的方式。如果消费者结束购物后，选择加入你的消费者电子邮件联系清单中，那么你就有一个很好的机会再次将她转换。要做到这一点，你必须下足功夫。首先给消费者发送一个相关的电子邮件，激励她采取行动。例如，邀请她查看她最近的网上购物记录。如果她确实有在网上逛，但在真正购买方面过于优柔寡断，那么你可以给她发送电子邮件，提醒她购物车中还有哪些物品；或者是提供一些额外产品的图像，当然这些产品会类似于她曾经搜索过的产品，或者是她曾表示有兴趣的产品。可能只需一个温馨的提示，就可以将你和消费者间的关系带入更高层次。 　　不要试图伪装自己 　　持久的关系是建立在诚实和信任的基础上。如果品牌主伪装自己，对消费者撒谎，品牌主与消费者之间的关系很快就会急转直下。在数字营销方面，这意味着品牌主应尽可能多地向消费者开放有关产品的信息。使用那些可以展示产品最佳功能的广告格式，不要揭自己的短。将自己最好的一面展示给消费者从来不会太晚。 　　对于渴望通过展示一系列产品，与潜在消费者产生共鸣的广告客户来说，轮流展示产品集锦可以产生奇效，更具互动性的广告单元如可点击式视频同样也有此效果。两种广告方式都能够让品牌主不再难以做决定，即要在横幅广告中展示哪一种产品。如果选择不当，消费者可能会对该品牌产生错误的想法，于是买卖关系甚至还没形成就已结果。但现在，你可以邀请消费者认识自己品牌的各个方面，再看看她的兴趣所在。

今天聊天聊到一个创意，是利用qq邮箱的漂流瓶进行推广，别说，这主意新鲜。以前知道有漂流瓶这功能，却因为用的人少，互动性差随手丢掉。可怜腾讯作出这个功能一直半死不活，资源浪费啊。现在想想，其实在推广方面它的优势是非常的明显的。6亿多活跃用户，覆盖面广，利用的好，比起邮件群发来说来效果是大的多多了。     QQ邮箱漂流瓶应该怎么利用呢？我把自己的思路和大家分享一下，算是抛砖引玉了。先说漂流瓶的优势： 1、漂流瓶是随机的，对很多人来说收到漂流瓶会觉得很有缘分，只要你不是很明显的广告，一般人不会吝啬点开你的网站看一看。只要流量来了，那交易啥的机会就大了。 2、漂流瓶的推广方式可以细化。我们可以看到有很多种瓶子，这其实就是腾讯按条件给分开了，我们正好利用起来。比如你做女装就用交往瓶，保证收到的都是女生；只做本地的，就用同城瓶。如此会大大的提高我们推广的准确率。 3、漂流瓶是不会被投诉的，别人顶多就不看，所以不会被屏蔽，也不会被删除。而且内容随意，也没有审核，你可以任意组织。 4、数量没有限制。一个号一天可以发6次，加上捞到的瓶子再发出去，最多可以达到9个。你不妨多注册几个号，一天发多少数量就由你控制了。 5、接受者精神集中，因为是一封信的形式，没有其他广告和信息的干扰，对你传达信息非常有利，关键看你怎么组织语言了。     再来说说使用漂流瓶的一些方法，漂流瓶要用好，当然也有一些技巧。 1、利用热点话题。这种方式用传递瓶最好，话题也容易引起对方的兴趣，只要不是太浓的广告气息，被传递的机会还是很大的。 2、写短小美文。这就属于软文了，要写的让人有兴趣看，又能记下，这需要好好酝酿了。 3、发笑话和趣闻。微博上的冷笑话精选，相信大家肯定见过，也知道它有多大的吸引力。我们可以模仿，发一些幽默的文字，让对方在愉悦中接受我们的信息。 4、发夸张的言论，这也是很有效果的，让对方产生疑问，再适当加上你的链接，相信大部分会好奇点点看。     说了抛砖引玉，就不说那么多了，事实上也想不到更多。大家可以再想想怎样做会更有效果。也希望大家能发掘更多的途径，一起分享。

        既然是征战，不懂兵法必败无疑，开个账号，发几条微博就叫微博营销，那是扯淡呢。企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户，或者品牌传播，或者销量增长，或者开发新客户，或者增加老客户的粘性，然而这一切都需有一定的方法和步骤。我们从最基本开始。 　　兵法一：建立账号矩阵和链式传播系统 　　刚才已经说了，开个账号就叫微博营销是扯淡。微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，一些成熟的微博运营企业都建立了完善的微博矩阵。例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地的微距阵，如下图。vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台，发布促销，互动活动，所以从它的页面装修，内容建设，活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关，竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息。其他子微博也明确定位，各司其职。 　　当然，建立矩阵前，要清楚自己微博的定位和功能分类，是产生销售、品牌传播还是客户管理，还是公共关系，没有明确的功能定位，不仅无法形成有力的微距阵，连主微博的运营都会成问题，因为微博的内容更新，活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。 　　新浪微博事业部总结了三种微博格式，一个是阿迪达斯的蒲公英式，如图二，适合于拥有多个子品牌的集团； 　　另一个是放射式，如图三，由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等的关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息并不进行交互，这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式。 　　第三个是双子星模式，如图三，老板一个账号很有影响力，公司官方一个账号也有影响力，形成互动。这些都是比较初级的模式，企业真正要建立的体系，除了官方账号，子账号，还需要一个小号，所谓的小号，就是建一个跟自己企业相关的匿名账号，比如调味品企业可以建立一个账号：@巧媳妇，或者厨房达人，或者私房菜等等，跟粉丝分享做饭美味的方法，总之，小号就是脱离于企业的产品，但是又是自己企业的理念升华，你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立，从而润物无声的影响消费者。 　　微博营销三大门派之一的扬州派掌门酒红冰蓝，现在开发了一百多个行业的小号，他要让自己的运营团队了解每一个行业的特征，才能为这个行业的企业做服务。其实微博是一个破碎的世界，但是之所以能够发挥影响力，是因为有一些内在的东西将碎片重新组合，而这种重新组合就是对人群的重新划分，而且是精准划分——因兴趣而组合。 　　所以，微博营销的职责之一便是重新划分人群并对他们施加影响力。这便是小号的职责所在。 　　而后，内部系统建立完毕后，再通过外部合作——或者交换或者付费给微博营销服务公司——增加粉丝，到这一步之后就是要摸索高效链式传播系统了，谁的转发能带来大流量？什么样的话题适合在什么样的账号转发？微博营销专家杜子建曾说，微博像极了核物理的链式反应，一个中子被撞击会继续裂变成2-3个。但是传播并非布朗运动，总归是可以摸索一些规律的。 　　兵法二：创意策划，做有营养的内容 　　微博作为社会化自媒体，基于社会化的认同才建立彼此关注的网络，用户关注你的前提是他觉得可以获得价值，这种价值也许是对你企业品牌的认可，产品服务的喜欢，或者是你微博内容的欣赏。我先前提出“养鱼理论”，就是在微博这个开放的大池中，你只有给出有营养的鱼饵，才能吸引留住鱼儿，否则它们都游到其他鱼塘了。 　　所以微博依然是内容为王。那如何做好内容营销？ 　　经过归纳，在微博热门转发中，以下几类内容会使互动效果事半功倍：情感类；新鲜类；实用类；娱乐类；消遣类；通用话题。其中，红色字部分为可做独立的内容，也就是一个微博只发这一种内容也可以，黑色字表示此内容不适合独立做一个微博，需要集中内容相互调剂才行。 　　然而不管你将微博定位成为品牌传播还是连带销售，你所有的意图都是通过文字来表达的，互联网口碑营销不同之处在于它并非声音而是文字传播。所以微博的内容就是首先要找到目标客群想要听的话，重要程度不言而喻。拿粉丝当孩子，所以微博内容就是孩子的“粮食”，要留住孩子，要让他爱你，你就要做到微博内容对胃口、有营养、够创意。 　　A、对胃口，就是要弄清楚你的粉丝是什么人，他喜欢吃辣还是吃甜，吃咸还是吃淡，摸清用户喜好。以用户为中心：针对目标人群策划内容，锁定人群的职业，性别、年龄，结合他们的兴趣爱好，来制定他们喜欢的内容，投其所好。人群以25-40岁女性居多，那么美容养身、星座八卦、服饰搭配、育儿婚姻等专业话题加重，但是兼顾其他用户，笑话、心理、创意趣闻等大众话题也不可少。 　　B、有营养，就是要让你的微博内容对他有用有价值，她是女人你就告诉她如何美容减肥，化妆购物，他是男人你就告诉他香车美女、升职加薪、时政新闻，总之尽量让他感到有价值。C、够创意，就是让他有新鲜感，再好的东西看多了也会腻，图文结合换成视频+文字，把活动做得趣味些，要吊住他们的新鲜感。 　　在内容创意方面杜蕾斯是一个值得学习的案例，他能将避孕套这个与性相关的话题利用通俗却不低俗的内容表达出来，不得不令人佩服。从它的内容到配图都离不开“杜蕾斯”，而且内容的转发评论相当之高，其用户粘度很大，堪称典型案例。 　　兵法三、用活动做催化剂和粘度剂 　　微博活动是微博营销必不可少的，初期为了增长粉丝我们要做活动，后期粉丝稳定了我们通过做活动引爆品牌传播或者回馈粉丝，增强粘性。所以在微博营销中活动是贯穿始末的，如何策开展活动聚集人气提升品牌尤为关键。 　　目前微博活动可分为新浪平台活动和企业自建活动两种。新浪平台活动上活动形式多样化，大转盘、砸金蛋、晒照片等很有趣味；活动的数据分析更加详尽，有转发、邀请、收藏，每日参与人数等详细数据；抽奖更加公正公平，管理更加规范方便，粉丝增长迅速。只是现在越来越多的抽奖控混入其中，影响了粉丝质量活动效果。 　　自建活动的形式不多，抽奖、数据统计比较繁琐，而且对主题活动要求较高。由于是基于内部粉丝相互传递发起，所以活动的粘性和品牌传播度比较高，能够有效调动内部粉丝的积极性，增加微博的活跃度。但是如果没有足够的粉丝数量，传播效果一般不会太大，除非奖品很给力或者有大号推荐转发。活动策划有以下几点需要注意： 　　活动频率：话题类大活动可每月1次，有奖转发等日常互动每月2-3场，同时可配合节假日。每周可有1次非正式的活动，如推荐有礼、提问有奖等。凡客就有很多形式值得借鉴，如凡客随手拍，29元最给力，QA十日谈等。 　　活动奖品：具体情况具体分析，实物奖品可以更好的增加用户对产品的认识，起到更好的品牌传播。同时实物奖品更容易引起用户的参与欲望，但是需要选好奖品。奖券容易操作，可以让用户自由使用，所以具体活动具体分析。 　　活动规则：活动的规则尽量简单易懂，参与门槛尽量放低，一般粉丝不愿参与太复杂的活动，除非特别有吸引力。规则尽量考虑周全，不要引起粉丝的质疑。 　　活动要有“理”：发起一个活动最好能够选择一个好的话题，话题的好坏直接影响粉丝参与积极性，话题是能够调动他们的兴趣，吸引他们的关注。所以活动配合节日、特殊日子是比较好的。

        随着互联网技术的不断发展，网页制作及网站建设也变得日益流行，甚至成为一种基本技能。电子商务的快速发展给企业带来挑战的同时也带来机遇，对现代企业而言，电子商务网站起着重要作用。其开发要符合Internet特点，但更重要的是要满足企业有效的业务应用、网上交易信息的管理、保证网上数据安全以及充分满足Internet业务进一步发展的要求。以下是商务网站建设的一些基本流程，大家可以借鉴一下。         1.商务网站建设系统规划 　　电子商务网站建设过程建造系统的基础是系统规划，它是整个系统开发的指导思路，是软件工程中不可或缺的阶段。 　　2.商务网站建设系统开发实施 　　商务网站系统开发实施，进行建站系统需求分析、结构确认，应用软件开发根据系统的需求分析、逻辑结构设计以及系统结构确认后的结果，搭建系统平台，最后进行系统测试 　　3.商务网站建设运行及维护 运行不仅仅是系统投入使用

        网站要想有个轻松拥有理想的排名与可观的营销转化不得不借助搜索引擎。到底什么样的网站建设标准才能更符合搜索引擎需求。 　　一：网站制作关于表格结构的使用 　　因具有完备的布局功能，且可指定文档或图像的位置，因此表格在网站建设当中也被多次使用，但是当我们在浏览含有表格的网站时通常的处理方法是先从里到外依次解释表格结构，最后才解释表格内容，从而造成页面显示缓慢，客户体验度下降，所以说在网站建设的过程中不到万不得已应该避免使用表格，如果一定要通过表格才能实现预想的效果，那应该是越简单越好。 　　二：充分将meta部分的作用发挥到极致 　　每个网站都会有meta部分组成结构，它的主要构成元素包括title、keywords、description，目前大部分企业网站制作存在的最大问题就是让meta部分空白一片，没有充分意识到这部分的内容对企业网站建设的重要性，我们应该将企业的主要产品和服务关键词布置到这个部分，让搜索引擎清清楚楚的看到我们的网站建设重点所在。 　　三：网站制作关于图片的问题 　　在诸多影响网站加载速度的诸多因素中，图片的形式可谓是被提及的次数最高的因素之一。其实无论是采用何种形式的图片进行网站建设都应该在不影响视觉效果的前提下尽可能的将图片文件进行缩减。 　　四：网站制作对于帧的使用 　　帧是影像动画中最小的单幅影像画面，相当于电影胶片上的每一格镜头，一帧就是一幅静止的画面，连续的帧就形成动画。在网站制作当中，帧可以将浏览器视窗分为不同的框架，并且在每一个框架中显示出不同的网页内容。在网站建设技术中加入帧结构的页面通常要比普通页面下载速度慢很多，如果使用不当还会发生“内存溢出”的现象，而且到目前为止许多搜索引擎还不能识别帧，因此在网站制作过程中可以在不破坏页面完整性，使用一个URL定位页面的前提下利用页面内涵的隐藏帧来传递数据，也可以利用浮动帧传递图像等信息。 　　五：网站制作的一些代码问题 　　对于可采用同一字号的网站建设可使用样式表进行定义以减少重复代码的产生，减少文件的大小；要学会巧妙的使用一些默认值帮助减少重复定义。

        凡是拥有网站的朋友，都想了解一些关于网站推广的方法和平台，小编今天总结了一点关于网站推广的一些方法，在此和大家分享： 　　一、利用新闻炒作做推广：1、新鲜:媒体喜欢新鲜的事物，比如新概念、新发明。新概念的作用就不用详细谈了，这几年不断有网站从打造一个新的概念开始把自己炒火了。 　　二、利用热点事件做推广：热点:看看最近有什么热点，让你的网站和热点粘上点边，自然吸引媒体。这种策略也是孙子兵法中常讲的“借势”。 　　三、利用搜索引擎优化做推广：搜索引擎优化是大型网站推广工作中最重要最基础的工作，从搜索引擎中可以获得非常大的流量。由于大型网站的信息量非常的大，它的页面可能是上百万个页面，其每个页面都包含有相应得关键词，所以如果这些页面都能够从搜索引擎优化的角度来设计的话，将会帮助网站的推广有很大帮助。 　　四、口碑推广： 　　对于大型网站而言，口碑急其重要，如何做好口碑推广呢？需要做到以下三步： 　　第1步:让用户记住你的网站 　　第2步:要让用户浏览你的网站的时候感觉非常好 　　第3步:在网页中关键位置暗示用户去口碑宣传 　　这3步工作中，都需要靠一系列的细节处理来达到口碑推广的目的.

        网络广告推广网站 　　网络广告推广网站是指在一些网络工具上进行广告推广，这些网络工具有网页、搜索引擎、邮箱等。网络广告形式有网页广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、许可邮箱广告。这里面每一种广告都有一门学问。中小企业可以选择其中一到两种进行推广，毕竟对于中小企业来说，推广方式太多就不能做精。推荐使用太极圈联盟~ 　　发布信息推广网站 　　把推广网站的信息发布到潜在用户常登录的网站，潜在用户在这些网站看到信息后可能会留下印象，或者可能登录企业网站。这种方法一定程度上达到网站推广目的。适合信息发布的平台网站有在线黄页、分类广告、论坛、博客、供求信息平台、行业网站等。发布信息适合中小企业网络推广，因为它是免费的，而且平台非常多。适合大面积覆盖。 　　综合性网站推广 　　中小企业运用前面几种网站推广方法之外，还可以试一下站群推广、网站活动、网站地图、微博推广、论坛推广、QQ推广、sns推广等综合性的网站推广方法。在综合网站推广中比较有效的是站群推广、微博推广、论坛推广、QQ推广。这几种推广方法主要是做网站的品牌推广，树立企业品牌。中小企业应侧重这四种综合性网站推广。 　　借搜索引擎推广网站 　　搜索引擎分为基于抓取、检索、排名的搜索引擎蜘蛛和基于人工进行分类的分类目录。搜索引擎推广网站是指借助搜索引擎或者分类目录这些在线检索信息功能工具达到推广网站的目的。基于搜索引擎蜘蛛的网站推广方法包括：搜索引擎优化、搜索引擎竞价广告、网盟广告等形式。基于人工分类的分类目录要求网站提交。在这几种网络推广方法中，搜索引擎优化、搜索引擎竞价广告、提交分类目录比较适合中小企业的网站推广。网盟广告花费高，用户定位不精准，因此不适合中小企业网站推广。从发展趋势看，目前借助搜索引擎实现企业网站推广占据其他推广方法的比例越来越大，也越来越受到企业认可。  

        调查发现转化率成了中小企业网络营销的瓶颈，客户来了，却又无形中流失。网络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异。眼下如何进行网络推广是人们热衷的话题，但很少有人明白提高“网络营销转化率”却是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识，发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络营销方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫，企业网站盲目推广的结果是收不到效果，对网络营销失去信心。 　　开展网络营销的目的是什么？这个问题每一个开展网络营销的企业、机构和个人都必须面对。回答可能是多样的：销售产品、推广品牌、招商引资、网络赚钱、培养忠实用户等等。虽然大多数人知道自己开展网络营销的目的，但他们往往忽视了“转化率”这个事实的存在。有的网站每天才几百个人访问，但就能得到好几个有效的客户或订单；而有的网站每天成千上万人访问，但多数只是匆匆过客，推广费用上去了，却没有带来几个掏钱的主。 　　快速提高网络营销转化率的十大途径 　　1.以用户为中心的网站架构和视觉导航设计 　　这是一个老生常谈的话题，但并没有得到充分的认识。特别是企业网站，相当多仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号，而是通过用户的视角来审视，看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来，并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。 　　一个不墨守常规的网站，往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试？ 　　2.提供丰富的产品/服务介绍信息 　　多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章，这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台，观众最期待的还是表演。表演的不好看，舞台再漂亮观众也不买帐。 　　有调查表明，在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于企业网站也是如此，产品的特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，用户的兴趣越高。随着视频技术的发展，为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品，反响很好――要是再来几段视频展示的话，销售量更要飙升了。 　　3.安全的网络平台和服务资质展示 　　调查表明，网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下，才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。 　　4.尽可能简单的转化流程 　　用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活，需要反复地测试和揣摩。 　　5.设计合理的促销与限购 　　小区内有一家新开的羊毛衫店，一开张就表明“只卖7天，低价促销”。7天后改说法了，“接厂家通知，再卖5天，降价促销”；5天后的说法是“最后3天，买一送二”；3天后的说法是“延期三天，一件不留”；再过3天的说法是“明天下午6点走，半卖半送”；2天后的说法是“厂车未到，见钱就卖，随到随走”――之后过了几天，羊毛衫全卖完了，他们真的走了，不过并没有走远，到另一个小区重新上演。一个月的时间里，这家羊毛衫店接连掀起5次销售高潮，在小区里创造了比商业街上同类店铺还要好的销售业绩。现在也有不少网站在模仿这种“促销与限购”相结合的方式，有效的提高了用户转化率，取得了骄人的成绩。 　　6.有效利用在线客服工具 　　在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。有数据表明，企业网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流，超过98.5%的潜在用户将会流失。推荐使用QQ、旺旺等在线客服工具，另外400电话也可以大幅提高广告效果，400热线电话一年只需几百元，在极速400电话网有关于400业务的详细说明。在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同网站客服进行交流，网站客服也可以对用户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助用户解决难题。 　　7.精准的搜索引擎关键词广告 　　搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合，优化广告着陆页面内容的相关性，能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性，通过选择有实力的服务商进行广告维护，可以进一步提升网络营销效果。像上海火速等在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富。 　　8.具有说服力的客户见证 　　客户见证是有效的营销技巧，但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时，展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验，能增强产品/服务的说服力，增加用户购买的兴趣和信心。在这方面，阿里巴巴做得比较到位。在对其诚信通产品的营销推广中，阿里巴巴大量使用了客户见证技巧，既有正面的使用体验，也有反面的没有使用用户的受骗经历展示。两者的巨大反差使用户从心理上快速接受了诚信通产品。 　　9.引导老客户进行转介绍 　　利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下，对于已成交客户，我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费；同时，对于老客户介绍来的新客户，除了新客户能够得到比较优惠的价格，老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。 　　10.重视电子邮件营销的应用(潜在客户的跟踪关怀) 　　电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外，更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表，使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式，吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务)，最终实现潜在客户的转化。 　　每一个开展网络营销的人，都应认识到网络营销转化率的重要性。提高网络营销转化率并没有什么秘笈，需要的是站在用户的角度，用心去改进自己的网络营销思路，优化网络平台和流程，重视用户体验，善于引导用户参与互动，并积极维系与潜在客户之间的关系，追求可持续发展的网络营销。

        营销型网站建设是目前非常流行火暴的一个话题，流行的甚至有些过时了。之所以这么说，是因为现在很多网站建设公司都不说营销型网站这个概念了，都升级成为“盈利型网站”、“自动成交型网站”、“100%自动成交型网站”等等各种全新包装好的概念名称。 　　而关于营销性网站建设的文章，网络上更是一大堆，可随便一搜，却都大同小异、千篇一律。并且菜根谭网络营销机构在服务传统企业的实践时发现，其实大部分中小企业人员对营销型网站的认识都不全面，甚至很多网站建设公司也没概念，只是认为具有搜索引擎优化(SEO)的一些功能或特征的网站就是营销型网站，然后把自己的服务产品统统往这方面靠，误导客户。 　　究竟什么是营销型网站了？ 　　简而言之，高转化率的网站(网店)就是营销型网站或者网店。营销型网站至少应该具有良好的客户体验、功能完备并安全、具有极具销售力和公信力的内容、和搜索引擎内部优化特征的网站。所以营销型网站绝对不是把url地址静态化或者纯静态页面处理、弄些网站地图、关键字堆砌、后台自定义META标签那么简单。 　　营销型网站的基本特征 　　菜根谭以前分享过一篇营销型网站规划建设七大要素的文章，文章将一个营销型网站总结为：具有清晰的结构流程、极具冲击力的视觉表现、极具销售力的商品展示、极具公信力和深度价值的内容、符合搜索引擎优化规律、具有健全的销售客服环节和安全便捷的硬件支撑这七大要素。 　　怎样策划一个营销型网站？ 　　我们做网络营销最终目的都是为了最终的销售，而任何营销都要从目标受众分析、竞争对手分析、自身企业洞察等方面来分析，制订出适合的营销策略和规划并逐步执行才能达到最终销售目的。策划一个营销型网站当然要先分析后规划了，不能什么想法都没有就设计开发，这样只能浪费时间和资源。菜根谭在实践中总结了八个步骤： 　　总体定位 　　主要解决网站究竟要达到什么目的？靠什么赚钱？网站的目标受众是谁，他们有什么特征？网站的核心优势是什么？只有先明确目的、方向、策略、风格，然后围绕策略规划网站，我们才能赢得客户，赢得商战！ 　　结构规划 　　网站结构规划主要考虑的是逻辑关系，必须符合用户的逻辑思维并引导用户，用户最关注的是什么？先让用户了解什么内容，然后又了解什么内容？规划时要有引导用户最终联系客服或者拿起电话的意识。 　　视觉布局 　　先确定网站的基本色和辅助色，然后根据网站结构图画出首页DEMO框架图和所有内页DEMO框架，才能开始设计。规划网站框架时要综合考虑首页、内页还有网站后台功能等。 　　搜索优化 　　这里说的搜索优化其实包含两大部分，一是搜索引擎优化的关键字策略规划；二是网站SEO的一些功能。如常见的网站需具备的SEO功能包括： 　　·动态页面伪静态化：迅速收录，迅速优化 　　·META标签自设定：后台自己添加修改META标签，动态管理 　　·关键字自动互链：大量增加网站的关键字链接数，迅速提升排名 　　·网页结构优化：网站导航采用文字并且采用静态链接 　　·智能友情链接：自行在后台方便地添加和管理网站的友情链接 　　·智能网站地图：网站完全自动生成网站地图 　　·文件目录结构优化：网站文件目录结构及文件命名根据搜索引擎优化原则设立。 　　·TAG标签自设定：方便搜索引擎爬行全站、快速提升收录。 　　·RSS订阅、分享功能：为网站外部链接优化提供便利，能迅速增加大规模的外链 　　后台规划 　　后台其实也是需要规划的，需要从操作的体验方面来规划，如何方便使用、用起来舒服快速，尤其要考虑前后台的匹配。 　　销售沟通 　　不仅仅是客服联系方式，而是要规划好客服环节和人员，比如是设置专人的网络销售，还是由线下业务人员兼任，并且要做好培训排班等工作。 　　内容规划 　　网站结构规划好，只是提供了栏目或者说是目录，而真正的销售力主要是靠网站内容来打造。一个企业网站至少包括：公司介绍相关、公司品牌相关、公司产品相关、公司新闻相关等内容，一定要精心策划撰写。这里就不详细展开。 　　开发控制和测试 　　一般来说采用DIV+CSS的方式开发前端符合SEO规律，而后台开发，菜根谭建议还是手写开发，不要使用网络开源系统，因为网络开源系统一般功能众多，系统庞大，而其实企业站根本就用不上里面的很多功能。  

        第一：提问需谨慎广告信息 　　利用百度知道做推广的一个最常用的方法就是，根据自己推广的站点或信息来提问，比如此类站点流量权重问题等，但需要注意的是，对于一些优惠信息来说，出现的频率不宜过大。百度对其旗下的任何产品都有较严格的审核机制。如果在集中一段时期内此信息总是反复出现，对于一些专业化的问题回答者甚少，而且推广效果可能不理想，而且容易被百度怀疑。 　　第二：慎用自问自答 　　自问自答最容易导致的一个结果就是：被百度发现后一段时间你的问题不再显示，笔者之前就遭遇过这种情况。如果是用一个IP进行自问自答，很容易被百度发现，如果出现被举报，被封号，就非常得不偿失了。自问自答并不是百度知道很好的推广方式。如果网友发现你总是只采纳自己的回答，别人也不会来回答你的问题了，这样势必会影响你的问题在知道的人气和访问。 　　第三：提问方式生活化 　　做网络营销，我们的定位就是让自己推广的信息尽量出现在搜索结果的前端，所以业界的朋友们必须认知的一个事实就是网民的搜索习惯。我们的提问方式要求最大的简易化，平常化，站在网民搜索的角度看，如果提问会采取什么样的语言表达方式。较专业的问题也要用尽量生活化的表达，言简意赅，便于你的问题被搜索到。 　　第四：回答问题要真诚 　　我们要报着回答被采纳的目的去回答别人的问题，如果你去回答别人的问题，一定要真诚的给提问者答案，不确定的内容先去弄清楚再作答，内容尽量翔实，条理清晰的叙述出来。只有这种认真对待的态度，才能在回答中巧妙融入推广信息，而又不引起提问者反感。问题被采纳后，只要有人搜到相关的问题，百度知道都会出现在前面。问题被采纳还可以为我们获得人气和积分。不断积累自己的信用，对后期长期的推广有很好的效果。